User Data Deletion

Users have the right to request deletion of their personal data at any time.

To request deletion:

• Users may submit a request via their account settings or contact email
• We may verify the user’s identity before processing the request

Processing:

• Upon request, we will delete or anonymize personal data within a reasonable timeframe
• Some data may be retained if required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention, dispute resolution)

After deletion:

• The user account will be permanently deactivated
• Certain non-identifiable data may remain in our system

Хэрэглэгчийн мэдээлэл устгах

Хэрэглэгч нь өөрийн хувийн мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргах эрхтэй.

Хүсэлт гаргах:

• Хэрэглэгч өөрийн бүртгэл доторх тохиргоогоор эсвэл и-мэйлээр хүсэлт гаргана
• Хүсэлтийг боловсруулахын өмнө хэрэглэгчийн мэдээллийг баталгаажуулж болно

Боловсруулалт:

• Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш боломжит хугацаанд мэдээллийг устгах эсвэл нэргүйжүүлнэ
• Хуулийн шаардлага болон хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс зарим мэдээллийг хадгалж болно (жишээ: маргаан шийдвэрлэх, залилангаас хамгаалах)

Устгасны дараа:

• Хэрэглэгчийн бүртгэл бүрэн хаагдана
• Танигдах боломжгүй өгөгдөл системд үлдэж болно